Questionnaires de satisfaction et enquête E-SATIS
Afin de satisfaire au mieux nos patients, un agent administratif recueille, si vous le souhaitez, votre adresse mail afin qu’un questionnaire de satisfaction vous soit envoyé suite à votre passage au sein de notre établissement.
De plus, dans le cadre d’une enquête nationale nommée E-SATIS, la Haute autorité de la santé souhaite également recueillir vos avis sur notre établissement. Nous vous invitons chaleureusement à répondre à cette enquête qui vous sera envoyée 3 semaines à 1 mois suite à votre passage en ambulatoire ou dans un de nos services d’hospitalisation.
Si vous ne disposez pas d’une adresse mail, des questionnaires sous format papier sont à votre disposition.
Nous accordons la plus grande importance aux réponses et remarques de nos patients et de leurs proches.
Vous pouvez télécharger, remplir et envoyer par email votre formulaire dûment rempli.
Nous vous remercions d'avance pour votre participation à cette enquête qui nous permettra d'améliorer, toujours, l'accueil et la prise en charge de nos patients.
Téléchargez le questionnaire dédié :
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Satisfaction Ambulatoire 2023.pdf
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Satisfaction Hôpital de jour 2023.pdf
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Satisfaction Hospitalisation complète 2023.pdf
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Satisfaction Hospitalisation complète pédiatrie 2023.pdf
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Satisfaction Urgences 2023.pdf
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Service réanimation et unité de soins continus.pdf
